Estos términos y condiciones rigen la utilización de los servicios ofrecidos por Darwin Now a través de darwinnow.io. Al contratar cualquier servicio, el negocio acepta las siguientes condiciones:

1. Pago y Facturación:

El pago de cualquier suscripción al servicio de Darwin Now, quedará domiciliado a la cuenta con la que se efectúe el primer pago. El cobro se realizará cada mes de manera automática el día de corte. En caso de que el pago sea rechazado por algún motivo, se notificará vía correo electrónico. De ser necesario, podrás actualizar tus datos de pago en darwinnow.io/billing. Por cuestiones ligadas a la pasarela de pago, no es posible realizar reembolsos de los cobros efectuados.

2. Suspensión y Cancelación:

El servicio de Darwin Now se puede suspender o cancelar en cualquier momento desde darwinnow.io/billing. Se ingresa con el correo registrado, es posible suspender o pausar el servicio por un máximo de 60 días sin perder ningún beneficio, o bien, cancelar el servicio de Darwin Now. En caso de solicitar la cancelación del servicio y tener algún descuento o beneficio, este se perderá si desea reactivar su servicio. Si se cuenta con uno o varios pagos atrasados de la suscripción, se deberá liquidar el total del mismo.

3. Características y Especificaciones del Servicio:

Todas las suscripciones de Darwin Now incluyen acceso al sistema para capturar y recibir pedidos, entregas con repartidores 5 estrellas, cobranza, módulo de reportes, tienda virtual, link y QR personalizados.

4. Facturación y Cobranza:

Darwin Now se encargará de la cobranza directamente con el usuario o cliente final. Si el usuario o cliente final requiere factura, Darwin Now se encargará de emitirla. Todos los martes de cada semana, Darwin Now se encargará de depositar en la cuenta bancaria proporcionada por el negocio, el 100% del total de la venta de la semana transcurrida.

5. Marketing y Publicidad:

Aunque el incremento de ventas es uno de los resultados del servicio de Darwin Now en ciertos casos, se aclara que Darwin Now no es una plataforma de marketing, así que no se compromete a aumentar las ventas del negocio bajo ninguna circunstancia. Es importante que cada negocio pueda incluir en su marketing la opción de servicio a domicilio para promoverlo y generar mejores resultados. Darwin Now cuenta con paquetes exclusivos de publicidad con costo extra para impulsar el negocio dentro de la plataforma, la contratación de éstos está sujeta a disponibilidad y costo extra.